Retour et remboursement

Si la marchandise reçue est défectueuse

Vous disposez d'un délai de 3 jours à réception de votre commande pour la vérifier et nous le signaler par email depuis la page Contactez-nous passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué.

Pour obtenir le remboursement si un produit est défectueux c'est très simple :

- Envoyez nous une photo par email montrant distinctement le défaut

- Indiquez la référence du produit

- Le remboursement sera créé et déduit automatiquement de votre prochaine commande

Important - Vous devez conserver le produit défectueux, car il pourra vous être demandé de nous le renvoyer en fin d'année à nos frais.

 

Si la marchandise reçue ne correspond pas vos attentes

Vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre commande pour nous le signaler par email depuis la page Contactez-nous passé ce délai aucun remboursement ne sera effectué.

Pour obtenir le remboursement si la marchandise ne correspond pas à vos attentes, il vous suffit de nous renvoyer le ou les produits dans leur emballage et état d'origine, neuf et propre avec une copie de la facture à l'intérieur du colis par le transporteur de votre choix.

Le remboursement des produits sera effectuée et déduit automatiquement sur votre prochaine commande dès réception de votre colis par notre service client.

 

Procédure de retour si la marchandise ne correspond pas à vos attentes

Les frais d'expédition de la marchandise envoi et retour reste à votre charge.

Vous devez expédier la marchandise avec une copie de la facture à l'adresse suivante : 

SAC EN GROS

35 rue Victor Hugo

40400 Tartas

FRANCE

 

Le délai de retour du colis est de 2 à 4 jours ouvrés.

Vous devez impérativement conserver la preuve de dépôt du colis, sinon, en cas de perte, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Les colis retournés en port dû par La Poste seront systématiquement refusés.

 

Condition de remboursement

Sac-en-gros.fr s’engage à rembourser le client du montant des articles retournés dans un délai légal de 14 jours qui suit la réception du colis dans nos locaux, sous réserve du respect des conditions ci-dessous :

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec étiquette, accompagné de tous les accessoires et intact tel qu’ils vous ont été envoyés.

Sac-en-gros.fr se réserve le droit de refuser toute demande de remboursement si les articles ont été vendus et visiblement utilisés ou d'une mauvaise utilisation.


Sac-en-gros.fr

Grossiste sac à main et maroquinerie

Grossiste sac à main et maroquinerie

Grossiste pour sacs à main et maroquinerie, spécialiste Dudlin. Vente en gros avec le meilleur rapport qualité prix sans minimum de commande

Sélection d'objets de 1€ à 100€

Téléphone: 07 82 25 01 04

35 rue Victor Hugo, 40400 Tartas, Nouvelle-Aquitaine, France