Vuelta y reembolso

Si la mercancía recibida es defectuosa o no corresponde sus esperas

Usted tiene un plazo de 15 días desde la recepción de su pedido para verificar e informar de ello por correo electrónico desde la página de contacto después de este tiempo no se hará ningún reembolso.

Para obtener el reembolso que simplemente nos envía los productos en su embalaje y estado original, nueva y limpia con una copia de la factura dentro del paquete por el transportista de su elección.

El reembolso de los productos y parte del envío (tarifa de envío 4,50 €) y será deducido automáticamente en el orden siguiente a la recepción de su paquete por nuestro servicio de atención al cliente.

 

Procedimiento de vuelta

Los gastos de expedición de la mercancía envío y la vuelta son a su cargo.

Usted debe expedir la mercancía a la dirección siguiente : 

SAC EN GROS

35 rue Victor Hugo

40400 Tartas

FRANCE

 

El plazo de vuelta del paquete es de 2 a 7 días laborables.

Usted debe obligatoriamente conservar la prueba de depósito del paquete, si no, en caso de pérdida, ningún reembolso podrá ser efectuado.

Los paquetes devueltos en portes debidos por El Correo sistemáticamente serán negados.

 

Condición de reembolso

Sac-en-gros.fr se compromete en reembolsar al cliente del importe de los artículos devueltos en un plazo legal de 14 días que sigue la recepción del paquete en nuestros locales, a reserva del respeto de las condiciones más abajo:

Todos los artículos deben haber regresado en su embalaje de origen con etiqueta e intactos tales, como le han sido enviados.

Sac-en-gros.fr se reserva el derecho a negar toda demanda de reembolso si los artículos visiblemente han sido utilizados.


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